Hizmetler

ANDRAS Steuerungssysteme GmbH tüm kullanıcıları için kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunmaktadır.

Donanım ürünleri için sunulan hizmetlerden bazıları şunlardır:

• Telefonla danışmanlık
• Tamir servisi
• Yedek parça servisi

Ekibimiz daima müşterimizin ihtiyaçlarına ve üretim süreçlerine odaklanmaktadır. Müşteriye özel ürünler için randevulu tamir hizmeti vermekte, kiralık cihazlar ve/veya değişim cihazları sunmaktayız.

Ayrıca servis teknisyenlerimiz kısa süreli olarak müşterimizin bulunduğu yere gelerek de hizmet vermektedir.

ANDRAS-Software-Produkte’ın bakımı ve genişletilmesi, ANDRAS Steuerungssysteme GmbH’nın büyük başarısını kanıtladığı noktalardan biridir. Tarafımızdan sürekli olarak adapte ve optimize edilen, işlemci sistemlerine ve kumanda cihazlarına yönelik işletim sistemlerini tüm kullanıcılara ücretsiz olarak sunmaktayız.

Sunduğumuz hizmetlerden bazıları şunlardır:

• Telefonla danışmanlık
• Müşteriye özel çözümlerin geliştirilmesi ve tesis edilmesi
• Ürün eğitimleri

Bunların dışında sizlere otomasyon görevlerinizde yardımcı olmakta ve projelerde deneyimli müşterilerimizle sizi desteklemekten memnuniyet duyarız. Dilediğiniz takdirde, mühendislerimiz sizin için proje tanımlaması ve görev defteri de hazırlayabilir.